Получить 100-процентную компенсацию за железнодорожный билет могут пассажиры в Удмуртии в случае опоздания поезда.

Как рассказал заместитель начальника ГЖД Александр Лапшин, железнодорожникам Удмуртии удалось добиться того, что у нас практически нет отставаний от графика движения поездов. «Наша компания даже пошла на то, что если опоздание поезда принесло ощутимые неудобства пассажиру, к примеру, он опоздал на самолёт, на конференцию, на деловую встречу, то может написать заявление, по которому ему компенсируют стоимость билета, - подчеркнул Александр Лапшин. – Однако это при условии, что поезд опоздал более чем на 5 минут».

Отметим, что за последние годы железнодорожники достаточно много сделали для повышения комфорта пассажиров поездов. К примеру, для тех, у кого огромный багаж, внедрено отдельное багажное купе. Здесь, за отдельную плату, можно оставить все свои чемоданы, отбросив всякие попытки впихнуть их под полки в тесном пассажирском вагоне. Для тех, кто едет с детьми – также за отдельную плату, предоставляется детский манеж для сна. Также во всех поездах вводится wi-fi. Растёт и уровень системы обслуживания. В поездах постепенно уходят от тяжелых шерстяных одеял, заменяя их на одеяла из бамбука, меняют постельное бельё с белого на цветное.

Кроме того, обновляется парк вагонов. На зимний период запускается в путь 100% новых вагонов. Летом – 70%.