В конце года и начале следующего принято подводить итоги, строить планы. В работе, в личных делах. Сегодня вместе с директором Дата-банка Андреем Пономаревым мы беседуем о том, как можно объединить то и другое, и какую роль в этом могут сыграть банки.   

- Андрей Юрьевич, добрый день! Обычно журналисты пропускают эту фразу, и в интервью сразу переходят к вопросу. Может быть, это отражает ту отстраненность и официальность, которая свойственна деловой атмосфере?

- Пожалуй. Но в Датабанке всё по-другому, мы стараемся быть ближе к человеку. К его запросам и потребностям, возможностям и сложностям.

- Такая философия не мешает в рациональном банковском деле? 

- Напротив, один из наших принципов - «Бизнес – это личное», потому что невозможно вызвать доверие клиента, если видишь в нем только цифры и проценты. 

- На языке маркетинга это клиентоориентированность?

- Говоря простыми словами, умение удовлетворить потребности клиентов через оптимальные или нестандартные решения – ещё одна особенность Датабанка. 

- Как клиент вашего банка, могу подтвердить, что в Датабанке мне помогли найти подходящий вариант для решения моего вопроса. Тактично и быстро. 

- Скорость принятия решения продиктована ритмом, в котором приходится жить  сегодня человеку. Среди наших клиентов много предпринимателей, у них минуты на счету и в буквальном смысле время - деньги. Но благодаря тому, что мы современный банк, каждый из них может найти поддержку, внимательное отношение, удобство и доступность наших сервисов.

- Имя Датабанка часто связывают со спортом, банк ведет активную социальную политику. Какие события в социальной сфере были основными в 2024 году? 

- Спорт - надежный союзник в борьбе со стрессом и напряжением, он приносит радость и гармонию в жизнь. И поэтому мы активно поддерживаем развитие спорта в Удмуртии. Считаем, что это наша миссия, вклад, если хотите, инвестиция в общее благополучие. Банк является партнёром хоккейного клуба «Ижсталь». В этом году выступил генеральным спонсором проекта «Школьное хоккейное троеборье». Уже десятый год Датабанк спонсирует турнир по большому теннису «Ижевская осень». Наши проекты по поддержке спорта высоко оцениваются экспертным сообществом. В этом году проект «Всё будет хОккей» получил награду от организаторов бизнес-конкурса «Твёрдые знаки» издания «Коммерсант-Удмуртия».

- Осенью этого года благодаря Датабанку произошли изменения в спортивной жизни Глазова.

-  Банк традиционно выступает партнером в социальных проектах в районах республики, организует и проводит соревнования, турниры, помогает в приобретении экипировки, пропагандирует спорт, укрепляя в молодом поколении приверженность к здоровому образу жизни. 

А в этом году мы еще и безвозмездно передали администрации города Глазова здание спорткомплекса по улице Динамо, 2, ранее принадлежавшее Чепецкому управлению строительства. Его общая площадь составляет 1839 квадратных метров. Здание передано для создания Центра военно-прикладных видов спорта. Его можно будет использовать как базу для занятий кадетских и юнармейских классов. 

- Особо ценно, что такую обширную поддержку оказывает не федеральный, а местный банк. В Удмуртии своих банков не осталось, и вы могли бы сослаться на различные обстоятельства…

-  Мы стремимся к улучшению качества жизни людей. С этого началась наша с вами беседа. Несмотря на то, что у Датабанка есть офисы за пределами республики, наша команда по-прежнему считает Удмуртию «своей». Где бы географически ни находились наши сотрудники, развиваясь сами, мы помогаем достигать целей своим клиентам в регионе.

- Какие горизонты перед коллективом открывает 2025 год?

- В следующем году банку исполнится 35 лет. Датабанк, а ранее - Ижкомбанк – один из первых коммерческих банков России. Можно сказать, старейших. И при этом мы молоды и энергичны.  Мы прошли ребрендинг, сменили название, стали технологичным и современным банком. Постоянно совершенствуем свои сервисы, делая их более удобными для клиентов. В этом году рейтинговые агентства «Эксперт РА» и «НРА» повысили рейтинг кредитоспособности Датабанка. Это говорит о нашей надежности, эффективности. 

- В 2024 году был практически полностью отремонтирован дополнительный офис в Глазове. Его площади стали современными и комфортными. В канун праздника у здания появилась большая нарядная ёлка. Всё по-домашнему, красиво и уютно. У ёлочки фотографируются дети и взрослые.  

- Дефицит человечности - самый острый в последние десятилетия. Если мы можем это исправить, то обязательно должны это сделать. В меняющихся условиях предлагаем клиентам человеческие решения, и елка у входа - еще один добрый символ в подтверждение этих слов.

Дорогие глазовчане!

Каждый в эти дни подводит итоги года прошедшего и загадывает желания на будущее. 

Мы, по мере своих сил, готовы помочь в их исполнении и найти для этого верные решения.   

Берегите себя, свое здоровье, пусть спорт станет вашим надежным союзником в борьбе со стрессом и напряжением, принося радость и гармонию в жизнь.

Вместе с вами мы встретим Новый год под девизом «Быстрее, выше, сильнее!» и вместе осуществим мечты.

Желаем вам успехов в бизнесе, больших достижений и побед в новом году! 

Команда Датабанка.

Реклама. АО "Датабанк", ИНН 1835047032, Erid:2Vtzqvqbvbk